İnternet üzerinden yayın izlerken donma, karelenme ve "bağlantı yok" hatası — internet hızınız yeterli olsa bile yaşanabilen bir sorun.
Genelde hız değil, kararlılık sorunu.
Arızayı yerinde tespit edip mümkün olduğunca aynı ziyarette çözüme kavuşturmayı hedefliyoruz.
İnternet üzerinden gelen TV yayını, sayfa açmaktan farklı bir talep oluşturur: kesintisiz ve düzenli bir akış ister. Anlık hız yeterli olsa da, ufak kesintiler ve gecikme oynamaları yayında hemen görünür.
Bu yüzden "hızım yüksek ama TV donuyor" tablosu son derece yaygın ve şaşırtıcı değil.
**Kablosuz bağlantı.** TV kutusu duvarın arkasında, modemden uzakta ya da kalabalık bir kablosuz ortamda çalışıyorsa akış bozulur. Çözüm neredeyse her zaman aynı: kutuyu kabloya almak.
**Ev içi ağın yükü.** Aynı anda birkaç cihaz indirme yapıyorsa TV akışı ilk bozulan olur. Kablolu bağlantı burada da fark yaratır.
**Modem ayarları.** Bazı yayın hizmetleri modemde belirli ayarlar gerektirir; modem değiştiğinde ya da sıfırlandığında bu ayarlar kaybolur ve kutu bağlanamaz. Modem bağlantı sorunları sayfamız bu tarafı anlatıyor.
Televizyon sabit duran bir cihaz; kablosuza bırakmanın hiçbir faydası yok. TV'nin bulunduğu noktaya bir data ucu çekmek, hem donmaları bitirir hem kablosuz ağın yükünü azaltır — telefon ve tabletler de rahatlar.
Kablo çekmek çoğu evde duvar kırmayı gerektirmiyor: mevcut tesisat borusu, süpürgelik ya da kablo kanalı iş görüyor. Tadilat yapıyorsanız bunu baştan bırakmak neredeyse bedava — tadilat öncesi elektrik planı yazımızda anlattık.
Kabloyla bağladığınızda da donma sürüyorsa sorun ev içinde değil hatta olabilir. Sinyal seviyesi sınırda olan bir fiber hat, hız testinde normal görünüp yayında sorun çıkarabilir — bu durumda hız ve darboğaz ölçümü gerekir.
Maliyet işin kapsamına göre değişiyor, o yüzden görmeden rakam söylemiyoruz. Telefonda durumu kısaca anlatmanız yeterli — ne gerektiğini söyler, keşif sonrası net fiyatı veririz. Keşif ücretsiz, onayınız olmadan işe başlamıyoruz.
Telefonda en çok sorulanları buraya topladık.
Yayın hızdan çok kararlılık ister. Kablosuz bağlantıdaki küçük kesintiler yayında hemen görünür.
Çoğu evde duvar kırmadan yapılabiliyor; mevcut boru, süpürgelik ya da kanal iş görüyor.
Bazı yayın hizmetleri modemde belirli ayarlar ister; modem değişince yeniden yapılandırmak gerekir.
Sorun ev içinde değil hatta olabilir. Sinyal seviyesi ölçülmeli.
Gerekmez ama sabit duran her cihazı kabloya almak hem o cihazı hem kablosuz ağı rahatlatır.
Kablo çekimi çoğu evde kısa süren bir iş ve sorunu kökünden çözüyor.
Aradığınız bu değilse belki bunlardan biri.
FİBER KAMPANYASI
Modemde LOS ışığı mı yanıyor, internet sürekli mi kesiliyor? Fiber optik arıza tespiti, kırık kablo tamiri ve yeni hat çekiminde şu dönem kampanyalı fiyat uyguluyoruz. Keşif ücretsiz — durumu telefonda anlatmanız yeterli.
Şu an müsait değil misiniz? Numaranızı bırakın, biz arayalım.
Numaranız yalnızca sizi aramak için kullanılır.
