Hattın kapasitesi ile cihazınıza ulaşan hız iki ayrı şey. Paket yükseltmeden önce darboğazın nerede olduğunu bulmak, çoğu zaman paranızı cebinizde bırakıyor.
Ölçüp gösteriyoruz: hat mı, modem mi, ev içi ağ mı?
Arızayı yerinde tespit edip mümkün olduğunca aynı ziyarette çözüme kavuşturmayı hedefliyoruz.
Hız şikâyetlerinde en sık yapılan hata, tek bir hız testi sonucuna bakıp paket yükseltmek. Oysa o test sonucu, hattın hızını değil, o an o cihaza ulaşan hızı gösterir. Arada modem var, kablosuz ağ var, cihazın kendi ağ kartı var — zincirin en zayıf halkası neredeyse hız orada belirlenir.
Gerçek hattı ölçmek için modeme kabloyla bağlı bir cihazdan test yapmak gerekir. Telefonla, odanın köşesinden yapılan test hattın değil kablosuz ağın hızını verir. Aradaki fark çoğu zaman şaşırtıcı ölçüde büyüktür ve şikâyetin kaynağı tam olarak budur.
Eski modem: yıllar önce verilmiş bir modem, bugünkü yüksek paketleri karşılayamaz. Hat 1000 Mbit verse de modem aktaramaz.
Kablosuz ağ: beton duvar, mesafe ve komşu ağların kanal kalabalığı hızı belirgin düşürür. Eski nesil kablosuz standardı da tek başına tavan koyar.
Ev içi kablo: yıllar önce çekilmiş düşük kategorili bir kablo, yüksek hızı taşımaz. Kablo takılı olduğu halde hızın düşük çıkması bundandır.
Cihazın kendisi: eski bir dizüstü bilgisayarın ağ kartı ya da telefonun desteklediği standart, hattan bağımsız olarak tavan koyabilir.
Sinyal seviyesi sınırda olan bir fiber hat çalışır ama kapasitesinin altında çalışır. Bu, gözle anlaşılmaz; ölçüm gerektirir. Kötü yapılmış bir ek noktası ya da ezilmiş bir güzergâh bu tabloyu yaratabilir.
Sırayla ölçüyoruz: hatta ne geliyor, modemden ne çıkıyor, kabloyla bağlı cihaza ne ulaşıyor, kablosuz olarak ne ulaşıyor. Bu dört ölçüm darboğazın yerini kesin olarak gösteriyor. Sonrasında ne gerektiğini söylüyoruz — bazen bu, hiçbir şey almanıza gerek olmadığı anlamına da geliyor.
Maliyet işin kapsamına göre değişiyor, o yüzden görmeden rakam söylemiyoruz. Telefonda durumu kısaca anlatmanız yeterli — ne gerektiğini söyler, keşif sonrası net fiyatı veririz. Keşif ücretsiz, onayınız olmadan işe başlamıyoruz.
Telefonda en çok sorulanları buraya topladık.
Darboğaz hattaysa evet, ev içi ağdaysa hiç fark etmez. Bunu ölçmeden yükseltmek çoğu zaman boşa para.
Modeme kabloyla bağlı bir cihazdan, başka indirme yokken yapın. Telefonla uzak odadan yapılan test hattın hızını göstermez.
Paketiniz yüksek ve modem eskiyse büyük ihtimalle evet. Ölçüm bunu net gösterir.
Ev içindeki cihaz yoğunluğu, kablosuz kanal kalabalığı ya da altyapı tipine bağlı paylaşım olabilir. Ölçümle ayırt ediliyor.
Genelde kısa bir ziyaret yetiyor. Sonucu ve önerimizi aynı gün söylüyoruz.
Darboğazın nerede olduğunu bilmeden yapılan her harcama tahmine dayanıyor.
Aradığınız bu değilse belki bunlardan biri.
FİBER KAMPANYASI
Modemde LOS ışığı mı yanıyor, internet sürekli mi kesiliyor? Fiber optik arıza tespiti, kırık kablo tamiri ve yeni hat çekiminde şu dönem kampanyalı fiyat uyguluyoruz. Keşif ücretsiz — durumu telefonda anlatmanız yeterli.
Şu an müsait değil misiniz? Numaranızı bırakın, biz arayalım.
Numaranız yalnızca sizi aramak için kullanılır.