Fiber arızasında teknisyenle konuşurken geçen terimlerin çoğu kısaltma ve hiçbiri günlük Türkçede karşılığı olan kelimeler değil. Ne olduklarını bilmek, hem kendi durumunuzu anlatmanızı hem size anlatılanı anlamanızı kolaylaştırıyor.
ONT / ONU
Evdeki fiber modemin teknik adı. Fiberden gelen ışık sinyalini cihazlarınızın anlayacağı sinyale çevirir. Çoğu evde ONT ile modem aynı kutudur; bazı kurulumlarda ayrı iki cihaz olarak durur.
OLT
Operatörün santralindeki büyük cihaz. Mahalledeki tüm abonelerin fiber hatları buraya gelir. Sizin evinizle ilgili değil ama arıza kaydında adı geçebilir.
PON
Fiberin çalışma mimarisi. Santralden çıkan tek bir fiber hat, yol boyunca bölünerek birçok aboneye dağıtılır. Modemdeki PON ışığı, bu yapıya bağlanabildiğinizi gösterir.
Splitter
Bir fiber hattı birden fazla hatta bölen pasif parça. Genelde bina girişindeki ya da sokaktaki kutunun içindedir. Elektrik kullanmaz; ışığı böler.
Pigtail ve patch kablo
Pigtail, bir ucunda konnektör olan kısa fiber parçası — kaynak yapılırken kullanılır. Patch kablo ise iki ucunda da konnektör olan hazır kablodur; modemle prizi birleştiren o ince kablo genelde budur.
Füzyon kaynak
İki fiber lifin uçlarının ısıyla eritilip birleştirilmesi. Kopan kabloyu onarmanın ve hat uzatmanın kalıcı yolu. Kaynak ve sonlandırma hizmetimizde bu işi yapıyoruz.
dBm (sinyal seviyesi)
Hattan gelen ışığın gücü. Eksi bir sayıyla ifade edilir ve sıfıra ne kadar yakınsa o kadar iyidir. Bir hat "çalışıyor" olabilir ama sinyal sınırdaysa sıcaklık değişiminde ya da küçük bir ek yükte çöker. Bu yüzden kurulum sonrası sadece "internet geldi" demiyor, seviyeyi ölçüyoruz.
LOS
Sinyal kaybı. Modemde kırmızı yanan o ışık. Neredeyse her zaman fiziksel bir sorunu, yani kopmuş ya da ezilmiş bir kabloyu gösterir.
PPPoE
Modemin operatöre kullanıcı adı ve şifreyle bağlanma yöntemi. Modem sıfırlandığında bu bilgiler silinir ve elle girilmesi gerekir — "modem bağlanmıyor" şikâyetlerinin en yaygın sebebi.